Александр Токарев
Voxys
CTO группы компаний Voxys
Курирует комплексные проекты по автоматизации бизнес-процессов в клиентском сервисе, разработку и внедрение комплексных ИТ-решений на основе ИИ для повышения эффективности клиентских коммуникаций.
Доклад спикера
Бенчмаркинг ожиданий бизнеса и калибровка команд разработки на уровне компании
Будет представлена методология выравнивания ожиданий, которая позволяет превратить хроническое недопонимание между бизнесом и инженерами в управляемую синергию. Ключевая идея данной методологии — это внедрение экстремальной прозрачности в ритуалы синхронизации команд, графическое представление многомерного пульса отношений заинтересованных лиц процесса доставки бизнес-ценности, а также использование искусственного интеллекта для сбора и трактовки обратной связи с минимальным вовлечением команд. Будут показаны кейсы, когда данный подход полезен или наоборот только вредит, кроме того, будет описан процесс внедрения и проблемы, возникшие в процессе раскатки подхода на всю компанию.
Тематика:
Согласование бизнеса и разработки
17.11.2025, 30 минут
Будет представлена методология выравнивания ожиданий, которая позволяет превратить хроническое недопонимание между бизнесом и инженерами в управляемую синергию. Ключевая идея данной методологии — это внедрение экстремальной прозрачности в ритуалы синхронизации команд, графическое представление многомерного пульса отношений заинтересованных лиц процесса доставки бизнес-ценности, а также использование искусственного интеллекта для сбора и трактовки обратной связи с минимальным вовлечением команд. Будут показаны кейсы, когда данный подход полезен или наоборот только вредит, кроме того, будет описан процесс внедрения и проблемы, возникшие в процессе раскатки подхода на всю компанию.
Тематика:
Согласование бизнеса и разработки
17.11.2025, 30 минут